火 事・救 急・救 助
は１１９
病院の問い合わせ は
0743-74-5600
１１９通報要領
生駒市内から加入電話や公衆電話で１１９番通報すれば、生駒市消防本部の通信指令室につながります。
通信指令室では、火災であるか救急であるかまたは救助であるか、住所、氏名、電話番号、災害の詳しい内容を聞きますので、答えて下さい。
火災や急病人・ケガ人等を発見したら
大声で近くの人々に知らせる
おちついて、ゆっくり、はっきりと
１１９番通報する
通報メモ
| 火事の場合 | 救急の場合 | |
| あわてないで１１９ | 火事です | 救急です |
| くわしい住所 | 生駒市○○町○○丁目○○番地○○号です | |
| 近くにある目標物 | ○○（目標物名）の北へ○○メーターです | |
| あなたの電話番号 | ○○○○ー○○ー○○○○ | |
| あなたのお名前 | ○○○○です | |
| 具体的な状態 | ○○が燃えています | （誰）が（状態）です |
| ※通報の際に、家の住所・電話番号や目標物を書いて電話のそばに貼っておくと間違いなく通報できます。 | ||
◎「携帯電話」からの１１９番通報について
| ○ | 今までは、生駒市内から携帯電話で１１９番通報しますと、生駒市消防本部には直接つながらず代表消防本部（奈良市消防局など）につながり、その後生駒市消防本部に転送される代表受信方式で運用していましたが、平成１８年３月１日から直接、生駒市消防本部につながる直接受信方式に変わりました。 |
| ※ | 携帯電話で１１９番通報するときの注意事項 | |||||||
| (1) | 自動車運転中の通報は禁止されていますので、安全な場所に駐車してから通報してください。 | |||||||
| (2) | 電波状況によって通報が途中で切れる場合がありますので、移動しながら通報はしないでください。 また、通報が途中で切れますと災害現場到着が遅れますので、携帯電話番号は確実に伝えてください。 |
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| (3) | 通報内容について、消防本部から再度確認する場合がありますので、電源は切らないでください。 | |||||||
| (4) | 災害場所の住所が不明の場合は、通行されている道路名や学校、マンション、バス停または交差点名、下記写真の電柱番号（電柱の関西電力の番号）などの目標物があれば災害場所特定の判断材料になりますので、周囲の目標物も確認して通報してください。また、近くの公衆電話か加入電話で通報していただきますと、その地域を管轄する消防本部に直接通報できますので、災害場所の特定が早くなります。
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| ◎ | 病院の問い合わせについて |
| 休日・夜間等の病院（内科及び外科系）の問い合わせについては、電話０７４３−７４−５６００番で２４時間テープ案内しています。 平日の病院問い合わせや休日・夜間等で上記診療科目以外の病院の問い合わせは、かかりつけの病院に問い合わせるか、生駒市消防本部電話０７４３−７３−０１１９番で問い合わせてください。 |
